Poslední aktualizace: 1. ledna 2024
1. Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je společnost tundra-moose se sídlem Václavské náměstí 12, 110 00 Praha 1, Česká republika (dále jen „správce").
Kontaktní e-mail: [email protected]
2. Jaké údaje zpracováváme
V rámci naší činnosti můžeme zpracovávat následující kategorie osobních údajů:
- Identifikační údaje: jméno, příjmení
- Kontaktní údaje: e-mailová adresa
- Údaje o poptávce: vybraná služba, obsah zprávy
- Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, údaje o návštěvě webu
3. Účely zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:
- Zodpovězení vašich dotazů a vyřízení poptávek
- Poskytování objednaných služeb
- Plnění právních povinností
- Zlepšování našich služeb a webových stránek
- Zasílání obchodních sdělení (pouze s vaším souhlasem)
4. Právní základ zpracování
Osobní údaje zpracováváme na základě:
- Plnění smlouvy nebo provedení opatření před uzavřením smlouvy
- Plnění právních povinností
- Oprávněného zájmu správce
- Vašeho souhlasu (kde je vyžadován)
5. Doba uchování údajů
Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou pro splnění účelu zpracování, nejdéle však:
- Údaje z kontaktních formulářů: 3 roky od posledního kontaktu
- Údaje klientů: po dobu trvání smluvního vztahu a následně 10 let
- Účetní doklady: 10 let dle zákona
6. Příjemci osobních údajů
Vaše osobní údaje mohou být předány:
- Poskytovatelům IT služeb a hostingu
- Účetním a daňovým poradcům
- Orgánům veřejné moci (pokud to vyžaduje zákon)
Osobní údaje nepředáváme do třetích zemí mimo Evropský hospodářský prostor.
7. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:
- Právo na přístup: získat informace o zpracování vašich údajů
- Právo na opravu: požádat o opravu nepřesných údajů
- Právo na výmaz: požádat o smazání údajů za určitých podmínek
- Právo na omezení zpracování: omezit způsob zpracování
- Právo na přenositelnost: získat údaje ve strojově čitelném formátu
- Právo vznést námitku: namítat proti zpracování
- Právo odvolat souhlas: kdykoli odvolat udělený souhlas
8. Zabezpečení údajů
Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, změnou, zveřejněním nebo zničením. Patří mezi ně šifrování přenosu dat, omezený přístup k údajům a pravidelné bezpečnostní audity.
9. Kontakt a stížnosti
S jakýmikoli dotazy nebo žádostmi týkajícími se ochrany osobních údajů se můžete obrátit na: [email protected]
Máte také právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.
10. Změny těchto zásad
Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme průběžně aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek.